Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
Le titulaire de ce diplôme travaille généralement comme attaché commercial salarié d’une entreprise, avec le statut de VRP. Après quelques années d’expérience, il peut évoluer vers des postes de responsable d’équipe de vente, représentant multicarte ou agent commercial. Il travaille alors pour plusieurs entreprises, et il est rémunéré à la commission.
Il incite ses interlocuteurs à acheter en utilisant un argumentaire fondé sur la documentation dont il dispose. Il peut être amené à effectuer une démonstration et à négocier les conditions de la vente (prix, délais, quantités, conditions de paiement). Il prend ensuite la commande. Son rôle consiste également à fidéliser sa clientèle en lui rendant visite ou en la contactant régulièrement.
Pour aller plus loin : une vidéo métier
Les métiers possibles :
- conseiller relation client à distance ;
- conseiller en vente directe ;
- vendeur à domicile indépendant ;
- commercial ;
- représentant commercial.
- chargé de prospection, avec l’encadrement d’équipes de prospecteurs ;
- délégué commercial, avec la responsabilité d’un secteur, d’un produit ou d’un service ;
- technico-commercial, avec la vente de produits et de services à forte technicité ;
- chef des ventes ou responsable de secteur.